Общи условия | KARAT2005

1. Търговец

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между KARAT2005 ("Търговеца") и клиентите, поръчващи продукти през уебсайта karat2005.com ("Сайта"). За въпроси можете да се свържете с нас на телефон 0888 605 078.

2. Поръчка и плащане

Поръчките се приемат единствено през формата за поръчка на Сайта. Плащането се извършва в брой на куриера при доставка (наложен платеж) или в брой при монтаж, когато е приложимо. Сайтът не приема онлайн плащания с карта и не съхранява платежни данни.

3. Цени

Всички цени на Сайта са в евро (€) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго. За продукти с няколко варианта (мощност, цвят, монтаж) крайната цена зависи от избрания вариант и се потвърждава преди доставка.

4. Доставка

Доставката се извършва чрез куриер до адрес или до офис на куриерска фирма, по избор на клиента при подаване на поръчката. Срокове и наличност на конкретни промоционални условия (напр. безплатна доставка за определен регион) се посочват на страницата за поръчка.

5. Право на отказ от договора

Съгласно Закона за защита на потребителите, при покупка от разстояние имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочвате причина. За да упражните това право, свържете се с нас на 0888 605 078. Правото на отказ не се прилага, ако услугата (напр. монтаж) вече е извършена изцяло с изричното съгласие на клиента.

6. Гаранция

Гаранционните условия за всеки продукт са посочени на съответната продуктова страница. Гаранцията се обслужва съгласно условията на производителя/вносителя.

7. Лични данни

Обработката на лични данни, предоставени при поръчка, е описана подробно в нашата Политика за поверителност.